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绘画:沈依灵
“我没想到旅游市场会如此火爆，许多酒店客服电话都说客房预订满了。”最近几天，北京一家金融机构的员工侯润川有点担心。他请了年假，买了机票，准备去东北“冰雪之旅”。他不想被困在预订过程中。“我原以为年底是旅游淡季，但在今天的旅游市场，哪里是明显的淡季？”侯润川说道。
年末，国内旅游市场各类主题产品的预订量较高，如冰雪游、海岛游、圣诞购物游等，预售火爆。“淡季不淡”是今年中国蓬勃发展的旅游市场的缩影。
中国旅游经济继续保持良好运行
国家旅游局数据中心等机构近日在北京发布了《2017年中国旅游经济运行分析及2018年发展预测》(以下简称《分析》)和《2017年全球免费旅游报告》(以下简称《报告》)。
分析指出，2017年中国旅游经济将继续保持良好表现。前三季度，国内游客人数和收入分别比去年同期增长13.17%和16.55%。出境旅游市场增长稳定。尽管入境市场的增长最近有所放缓，但仍在全面复苏的道路上。国际旅游市场有望全年保持稳定发展。预计全年中国国内和入境旅游人数将超过51亿，旅游总收入将超过5.3万亿元。旅游业对国民经济和社会就业的综合贡献将超过10%，完全实现年初设定的各项目标。
国家旅游局数据中心首席统计师唐晓云表示，2017年国内外旅游发展环境将继续优化，旅游经济将继续保持良好运行态势。国内旅游市场高速增长，出入境市场稳步发展，供给方面的结构性改革取得显著成效，厕所革命和全球旅游逐渐成为社会发展的共识，旅游服务质量稳步提高，区域旅游均等化趋势逐步显现，旅游业在外交事务中的作用更加突出。
旅游服务质量稳步提高，行业服务不断优化。2017年前三季度旅游服务质量综合评价指数为75.57，处于“基本满意”水平。国内外游客对中国旅游服务质量的认知度提高，旅游服务和其他行业的质量评价有了很大提高。
区域旅游发展更加均衡，中西部地区发展加快。东、中、西三大区域旅游接待量总体呈现4: 3: 3的格局，区域旅游产业差距逐渐缩小。东部地区仍然是国内旅游目的地的核心区域。中西部地区的旅游收入和游客增长率都超过了东部地区。项目和资金向中西部集中的趋势正在形成。中西部地区的繁荣程度是好的。
购物消费和享乐消费齐头并进。
“比起团体旅行，我更喜欢免费旅行。如果你想去，你可以停下来。你不必和大军一起到处跑。你可以吃饭、生活、旅行、游泳、购物和娱乐。你可以深入体验一切。旅行时间完全是你自己的。这种自制力太棒了！”张欢是上海浦东新区一家外企的90后员工，他喜欢自由旅行。她自己安排行程、交通、景点、住宿等。无论她是在国内还是国外旅行。
张欢不是一个爱上自由旅行的例子。该报告的统计数据显示，今年中国出境游客预计将达到1.28亿，同比增长近5%。其中，免费出国旅游的人数占了一半以上，成为主流的旅游方式。
Mahoneycomb Travel Network的联合创始人兼首席执行官陈3260认为，随着中国旅游市场的持续增长和免费旅游成为主流旅游方式，消费者流动性、个性化需求、目的地知识产权和产品细分已成为今年旅游业的显著标志。
移动支付已经改变了免费旅行者的旅行方式。以酒店预订为例。2017年，通过移动终端预订酒店的免费游客比例从2016年的53%上升到79%，上升了26%。随时随地用手机预订一天的行程也成为一种趋势，越来越多的人享受免费和休闲的旅行。该报告指出，与2016年相比，2017年免费游客在旅途中预订当地娱乐项目的比例大幅上升。海外本地体验产品的日预订比例增加了10%，而国内体验产品的日预订比例增加了13%。
购物消费和享乐消费齐头并进。根据该报告的数据，与2016年相比，2017年免费旅行者的国内购物消费下降了41.5%，海外购物消费下降了37.2%。自2016年以来，“疯狂购物”和“扫货”的浪潮已经减弱，“理性”将成为2017年旅游消费的主题。
与此同时，食品、文化和娱乐消费的比例正在显著上升。中国人特别喜欢通过品味来记住一个城市，这使得食物消费的增长尤为显著。数据显示，2017年国内旅游和餐饮消费增长了201%，海外增长了14%，与购物消费的下降形成鲜明对比。
更多的消费者愿意为质量和功能付费。根据该报告，大量本地体验产品正在加速涌现，主要热门旅游目的地开始以更灵活、更具地方特色和更方便消费者的方式开发和组合旅游资源，并采用新的方式吸引寻求个性化和差异化的年轻消费者。
明年旅游经济总体上是乐观的。
"我们对明年的旅游经济总体上持乐观态度."中国旅游学院院长代斌说。
分析预测，明年国内旅游将继续增长，出境旅游将稳步增长，入境旅游将稳步发展，旅游投资将保持高位，旅游就业将稳步增长。预计国内和入境游客人数将超过57亿，旅游总收入将超过6万亿元。旅游业投资将继续快速增长，新增100万个旅游岗位。
2018年，世界经济稳步复苏，国际旅游市场经济环境进一步巩固，中国经济高质量发展将促进旅游业更加均衡、全面发展，旅游政策红利将加速释放。这些都有利于旅游经济的发展。
中国旅游经济的持续健康发展应该注意哪些问题？中国旅游协会休闲度假分会副秘书长曾韦伯认为，重点应放在两个方面:一是进一步挖掘旅游市场潜力，寻找旅游发展新动力；第二，继续提高旅游服务质量，增强旅游发展意识。
分析认为，2018年要抓住旅游经济持续繁荣增长和合理发展的主旋律，全年把优质旅游作为旅游发展的工作方向，围绕全民参与和优质共享两大目标，重点推进旅游权利普及、旅游动能培育和旅游理念建设三大基础工程，全面深化全球旅游、供方改革、旅游外交等一系列重点工作。
《明星》(2017年12月22日，第10版)
