《旅游法》的实施将加速酒店数字化进程-零度新闻网

本篇文章1876字，读完约5分钟

连续两年，主要措施被选定在国庆节实施。去年，高速公路上的小公共汽车是免费的。今年，《中华人民共和国旅游法》正式实施。面对大规模的人口迁移，这两项措施使我们的国庆假期仍未结束。每一项新政策的初衷都是为了给老百姓带来方便和福利，但在实施过程中仍会有许多困难。去年，高速公路变成了一个移动缓慢的超大停车场，今年，香格里拉发生了导游追逐顾客的恶性事件。许多媒体认为，《旅游法》的实施对四个行业产生了重大影响:旅行社、在线旅游网站、酒店和景点。今天，我们将讨论旅游法对酒店的影响。笔者认为，《旅游法》的实施将加速酒店的数字化进程。北京交通大学旅游系主任张辉表示，如今酒店设施和设备的标准参差不齐，这使得相关部门往往没有处理消费者投诉的依据。甚至酒店的名称也千差万别，包括宾馆、酒店、宾馆，这也使得国内酒店业缺乏统一的管理。酒店可以是五星级的，比如上海的华亭酒店，酒店也可以是凌乱的，比如我家乡的翁岗酒店。《旅游法》第50条规定，旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的名称和标志。华美酒店咨询有限公司首席知识官赵焕燕表示，酒店自称超五星级、白金五星级、六星级和七星级的现象很普遍，一些所谓的精品酒店缺乏行业认可的标准。随着信息全球化的快速发展，顾客的需求越来越多样化，信息时代的酒店数字环境系统平台应运而生。多媒体信息能有效加强酒店与客人之间的沟通，提升酒店的整体形象和竞争力。同时，我们将介绍酒店的各种消费娱乐和服务指南，以促进客人的消费欲望，有效增加酒店的销售收入。因此，酒店数字环境系统日益成为高端酒店的标准配置之一。那么酒店数字环境系统应用平台将给酒店带来什么样的变化呢？笔者采访了北京九华互联网科技有限公司相关负责人吴经理，认为酒店数字环境系统可以树立酒店的品牌形象，提升酒店的品牌声誉，增加顾客对酒店的信任，有助于酒店服务管理的便捷。酒店数字环境系统可以在大堂、楼梯间、楼层、会议厅等放置等离子显示器和液晶电视。，并可以播放酒店介绍、餐厅介绍、当地旅游、会议信息、旅游指南、景点推介等。吴经理说，中国很多酒店都使用了广角数字环境系统。例如北京国际大酒店、上海中石油大酒店和武汉万达瑞华大酒店。根据Qunar.com、Ctrip.com和eLong.com的搜索数据，在11月的黄金周期间，天津、苏宁、武汉、重庆、大连和北京怀柔的酒店客满，几乎很难找到房间。Qunar.com酒店业务部的相关负责人告诉提交人，在“十一五”期间，来自许多热门城市的游客激增，许多酒店在“十一五”之前就已客满，这导致一些游客没有提前预订酒店，而是找不到空客房的酒店。像北京、上海、广州和深圳这样的大城市都不错，因为整体酒店容量相对较大。相反，如果一些小旅游城市不提前预订，在“十一五”期间就很难找到住的地方。国庆节期间，是酒店市场。不管好坏，有一个房间就足够了。要求不高，但只适用于热门假日、热门景点和热门酒店。抛开这些流行因素，如何应对酒店业的激烈竞争。数字化酒店是未来酒店发展的必然方向。《旅游法》的实施只会加速这一进程。追求酒店的每一个产品细节和服务，增加酒店的管理流程，巩固酒店的品牌形象，提升酒店的品牌声誉是数字酒店的对策！

《旅游法》的实施将加速酒店数字化进程