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他声称这是一幅他日夜思考的画,并把它付诸行动。他创办了一家公司,名叫“支一”。简而言之,如果你想从a到b,你可以通过易于使用的客户服务电话、应用程序或网站预订一辆车(带司机)。当你到达目的地时,你可以很容易地从你绑定的信用卡中扣除费用。

2011年,该公司的产品上线,当年的营业收入达到800万英镑,2012年达到3000万英镑。员工人数也从2010年的5人增加到150人。

与传统的汽车租赁公司不同,周航创办了一家轻资产公司,他没有花巨资购买车辆,而是整合了社会上闲置的车辆资源。用周航自己的话来说,就是提倡一种集约的生活方式。易去的营销总监朱月怡回忆说,起初公司去传统汽车租赁公司谈合作,对方带着怀疑说:“这不会是骗子吧?”类似的经历有很多,公司已经承担了很长时间。

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

在寻找所需车辆资源的同时,公司还需要建立一个技术平台,使这些车辆能够合理地满足用户的需求。回到2010年公司成立时,为了将这个想法转化为业务,周航找到了当时在雅虎工作的唐鹏。看了周航展示的ppt后,唐鹏第二天辞职,现在担任cto。

虽然唐鹏曾在一家互联网公司工作,但汽车共享在中国仍是一个新生事物,易用的技术解决方案也在不断调整。在早期,当三个司机收到相同的汽车信息时,最终获得列表的司机可能离用户的位置最远。这不是为用户和驱动程序分配资源的最佳方式。随后,技术团队给出的解决方案是根据当时的时间、里程、用户服务等级和路况等信息确定调度车辆的排名,排名得分最高的车辆将接受订单。

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

周航也没有现成的经验。在他创建宜芝之前,他从事的是音频行业。他在全国各地和世界各地旅行,无论他去哪里,他都受到交通问题的困扰,所以他决定告别他在加拿大的舒适生活,做点什么。

2011年,一轮融资在公司成立一周年左右实现,投资者是晨星风险投资公司(Morningside Venture Capital),该公司在短暂的历史中经历了令人印象深刻的挫折。

融资之后,很容易开始扩张并烧钱做广告。“数百人组成地面小组,但没有成功。每天都有子弹打中空圆环,这是极大的浪费。”

现在回想起来,周航承认他犯了很多错误。“我不认为成为一名企业家或企业家有什么了不起。我90%的决定是错的,10%的关键是对的。人们往往不敢做决定,因为他们会犯错误,而你将永远失去机会。”

周航说他当时很痛苦:为什么没有人用这么好的产品?他找不到答案。易得模式是从每项服务中收取服务费。如果订单数量没有增加,容易获得的利润将很难实现。

有人向他抱怨价格太高,但周航起初并不同意。这与易用平台的初始定位有关,也与像许小平这样的人有关(早期正格基金的天使投资了易用的车辆)。“高富帅绝对不坏。”

周航花了大约半年时间才意识到定价确实存在问题。对于汽车共享领域的初创企业来说,这似乎是一个不可避免的尴尬时期。美国的一家汽车共享公司优步也因其高昂的价格引起了争议。"这个国家能有多少许小平?"周航说:“他们大多数都是像我们这样的普通人。”

然而,价格体系的调整并不仅仅是价格降低那么简单,而是一段时间的反复试验。

易于开始的定价方法是不计算旅程的计时,以便为用户提供看似最简单的汽车体验。然而,这种模式在运行后遇到了很大的挑战,因为不同的驾驶模式有不同的概念。例如,在同一个小时里,在城市里转一圈与去天津完全不同。

该公司提出的方法之一是增加一些速度因素,但这使问题更加复杂。算上它,定价系统在容易的时候被调整到第六或第七版。最后,周航说,什么都不要做吊,只是按照时间加费用的方式收费,“低俗就是低俗”。支付方式也从以前的预付制改为后付制。

价格调整前,易使用汽车的价格是传统出租车的2-3倍,调整后变为1.5倍。朱跃义回忆说,当时搞价格促销的时候,全国物价都在上涨,降价是很容易的。降价的影响也是立竿见影的,订单量增加了,公司的业务结构也发生了变化,从公司用户转向个人用户。在此之前,60%易于访问的业务来自企业用户,而只有40%来自个人用户。目前,这一比例已经逆转。

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

2013年4月,宜芝宣布获得宽带资本1亿元的B系列融资。这给想象中的空带来了新一轮轻松布局的空间。

周航决定重启出租车软件业务,由副总裁杨云负责指挥。杨是的三位创始人之一,他在杭州做音响业务时曾与他共事。在此之前,易易曾涉足这一行业,并推出了出租车司机,但并不成功。在周航看来,现在是重启的好时机。除了已经引起社会足够重视的打车困难外,硬件环境也已经建立。例如,他说,2011年,手机的平均价格是今天的两倍,智能手机的普及率是今天的五分之一。

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

然而,类似于其他出租车软件,“出租车秘密”也面临利润问题。“我们从一开始就知道,出租车软件的盈利能力将是一个巨大的挑战。”朱月怡说道。一方面,出租车数量有限,资源稀缺。如果有软件收费,可以由出租车司机卸载。向用户收费并不容易。因此,滴滴打车等先锋的免费模式已经成为后来者难以颠覆的游戏规则。

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

易智选择了另一种方式,那就是让出租车软件成为自己公司业务的入口,这样易智就可以覆盖更多的用户,完成其他出租车软件无法满足的服务。根据易智提供的数据,北京每天大约有40万辆出租车,但只有6万或7万辆,无法满足对出租车的需求。这是益智增加订单的机会。

周航表示,易进入的主线没有改变,也就是说,他希望创造一个易进入的环境。在建立完整基础设施的前提下,未来可能会推出更多的产品和服务,层层覆盖更多的人。

他不确定自己是否会成功,但创业的最大乐趣是在不确定性中冒险。

“创业最成功的例子是,你在这个行业工作过,有经验和人脉,敢于跳出来自己创业。我从一个普通的消费者开始,开始了一个我不了解的行业。我认为说行业经验是不礼貌的并不重要,因为你对未来的看法将受到原有行业经验的束缚。”他非常抵制这种约束,这可以从他招聘员工的标准中看出。“最好年轻一点,狂野一点,而且有点坏。不要太诚实,不要遵守规则。在学校的成绩不是特别好,我总是想做一些出格的事情。”

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

他自己就是这样一个人。除了享受创业的乐趣,我还在一本商业杂志上写了一篇专栏,总结我的创业经历和生活感悟。几个月前,他买了一辆特斯拉纯电动跑车作为他的40岁生日礼物。虽然他说话很随意,但他对成功或失败并不完全漠不关心。他觉得自己输不起,晚上经常睡不着。“创业生活经常波动,早上可能有希望,下午可能会有黑暗。”

周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

注:如需更多精彩报道,请参考2013年第13期《中国企业家》杂志,未经授权不得转载。如果您有兴趣与中国企业家网站合作,请联系市场部(电话:64921616-8657)。欢迎来到天猫商城(http://chinaentrepreneur.tmall/)订阅《中国企业家》杂志,该杂志可以在2013年全年订阅,也可以跨年度订购,享受八折优惠。

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来源:零度新闻网

标题:周航的“轻”租车生意:给闲置车辆做“媒婆”

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