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如果我们从更长远的角度来看,我们会发现很多国内企业已经学习华为很多年了。一旦华为有了新的故事,每个人都会谈论它;任的每一篇新文章都必须广为流传。关于华为的培训课程一直是企业培训市场的热门产品。

但奇怪的是,很少有公司真正了解华为的本质。一些企业家直言不讳地说:华为,我们不能学习,我们不能学习。问题是:华为有哪些方面和做法不能学习?你为什么不能学习?作者以管理学畅销书的名义,总结了华为一些很多企业无法学习的经验。

首先,坚定的战略方向。华为始终有着清晰的认识、清晰的方向和管理逻辑,无论是业务领域的选择和转型(做什么或不做什么),竞争战略的组合和发展,竞争优势的形成和扩大(如何做和如何赢得),竞争能力的积累和提升(伴随着什么增长)。尤其是在中国企业界机会主义的背景下,华为基于其宗旨、使命和长远目标的战略定位更值得称道。

学华为 你为什么学不会

华为的战略定位有三点值得我们关注。第一,在准确判断市场、行业、技术等形势、全局和趋势的基础上,考虑并形成一个整体的、系统的战略框架;二是生活在警惕危险中,进行动态的战略调整和变化;第三,坚持不懈地建设能力体系和平台,构筑企业长期稳定的基石。拥有“战略导向”理念和行为的关键在于强烈的使命感,这是“战略导向”的前提和源泉,是取之不尽的组织智慧和正确的战略思维方式。更重要的是,它是产生组织智能的机制、程序和手段,而组织智能是竞争力的核心。

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第二,有利于员工的利益分享机制。众所周知,华为的创始人持有公司一小部分股份。华为大规模吸收员工股份,形成了一个开放、共享的利益结构。华为坦率地承认,企业是一个利益共同体(在此基础上形成了一个事业共同体和一个命运共同体)。组织成员的共同愿景、对协同作用的渴望以及组织的协同作用应基于利益机制。华为非常重视企业文化,但从未用“理念”取代自己的利益。

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华为以“拼搏者”对企业和自身人力资本的贡献为准绳,通过产权和利益分配制度的创新,让员工真正关心企业的发展,让员工分享企业成长的好处;同时保持高效统一的治理结构。从效率的角度看,“高能力、高回报、高绩效”的良性循环已经形成。华为的利益机制超出了一些私营企业的能力范围。一方面,许多企业的创始人和控制者缺乏与员工分享利益的头脑和境界;另一方面,客观地说,许多企业领导缺乏基于能力和人格魅力的权威,只能在基于产权控制的组织中保持他们的领导和权威地位。

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第三,大型企业的内部“组织”。国内外管理学家认为,由于中国人的“国民性”和文化传统——“而非牛尾”的小规模自我中心倾向,以及对纵向权力关系的认同和追求,中国企业很难形成“大规模契约”(有些学者简称为“中国人为什么不能组织”),这种契约只能划分为权利和责任界限明确的小主体(如事业部、业务部门和企业)

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虽然该系统具有灵活性、敏捷性和快速变化的优势,但不利于建立统一的能力平台和发挥组织的协同作用,可能导致企业内部的离心倾向和“附庸”局面。华为不适应所谓的“文化命运”,坚决倡导内部合作,坚持以客户为导向的流程管理,将不同的内部组织、不同的岗位、不同的人员编织成一个整体的、纵横交错的、具有复杂矩阵组织结构的协作网络。这种结构将职业(业务)分工与专业职能分工有机结合,兼顾平台能力建设和快速市场反应,充分体现组织的作用和实力。

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华为聚集了大量的高素质人才,但没有个人主义,而是基于尊重个性的团队精神。“组织”的难点在于合作文化和过程文化的塑造和延续,也在于过程建构的确定。

第四,知识型员工的管理。华为的主体是一流大学的知识工人。这些员工的管理一直是中国企业的难题。他们思维活跃,个性鲜明,渴望被尊重,关注正义,渴望公平,希望参与,有实现自我价值的强烈愿望。关键在于:不仅要充分保证和发挥其自主性和创造性,还要使其认同组织、融入团队并愿意合作。我们不能让人才变成“原子化”的个体,更别说是奴隶了。

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华为将他山之石与自己的现实相结合。经过长期积累,形成了一个结构化的知识型员工管理体系:以能力为核心,以资质为基础,招聘、培训、使用等模块相互衔接;注重体现公平原则的价值评估,整合评估与激励、职业发展等环节,注重企业文化和组织氛围的管理,营造员工满意度高的文化环境。从华为的经验来看,知识型员工管理的关键在于他们是否真正重视人力资本,是否真正尊重和理解知识型员工,是否坚持客观公正的组织规则,是否愿意长期投入资源进行制度建设,是否具备与知识分子沟通的领导力和能力。

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除了以上几点,华为“难学”的经验还包括民主决策机制(如最近实施的ceo轮换制)和科学决策程序(如“红军”和“蓝军”的设置)。尤其是华为长期以来一直遵循和践行核心价值观(如以客户为中心、以拼搏为导向、天道酬勤等)。),使其成为重要的组织约束和牵引机制。文化是传统和习惯。文化需要长期积累,文化建设需要多管齐下、长期不懈的努力。华为在这方面的做法不容易学习。一方面,一些企业价值观本身是混乱和模糊的;另一方面,一些企业领导人只想用企业文化来规范其他人,他们不受企业文化的限制,更不用说自觉实践了。

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有些朋友可能会说,大多数学不到的地方都有华为的特殊性。这种说法有些道理,但有些企业“学不到”甚至“不想学”的恰恰是华为所遵循的普遍管理法则和原则。法律和原则具有普遍适用性和再现性,那么他们如何“学习”?有些企业长期沉溺于自己的特殊经历,总是幻想着超越客观规律赢得竞争,投机取巧的心理难以改变。事实上,学习法律和原则需要谦虚和冷静的头脑、实事求是、客观和理性的科学精神、走出个人误区的冷静态度、平等和公开讨论的头脑,以及一步一步走千里的坚韧和耐力。在嘈杂、浮躁、投机和迷信的环境中,这些品质难道不稀缺吗?

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——正文/华夏基石管理咨询集团合伙人卫诗

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来源:零度新闻网

标题:学华为 你为什么学不会

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