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继老对手苏宁尚云(报价、咨询)之后，同样受到毛利率大幅下滑困扰的国美也大力推出了“去电气化”战略。
作为今年下半年推出的第一个战略品类，国美在线相关的快速消费品于8月26日正式推出。第一阶段推出的这些快速消费品的单品(库存单位)数量超过100万，合作品牌企业超过2万家。
值得注意的是，国美名为“k1 Plan”的百货类扩张战略，实际上是集团打造国美在线及其8000万会员全面覆盖购物类的第一个战略。
据悉，在快速消费品类别推出后，国美在线将在一个月内投入3亿元推广资源来推动其计划生育。国美在线董事长牟桂贤透露，除了正式推出的快速消费品外，公司将于9月推出新产品，未来几个月还将有类似计划。
然而，对于国美高调进军百货商店的计划，业界意见不一。“国美在线的市场份额不断被苏宁蚕食，而在线业务则更不理想，团队也不完美。”Speedway Research Institute分析师丁道师对记者表示:“与沃尔玛在1号店背后对这种组合的支持相比，国美的线下产品主要依靠家电，其快速移动的产品无法转化其线下优势。”快速消费品的销售情况并不乐观。”
弥补用户的棘手缺点
自2010年发生控股权纠纷以来，国美的表现一直未能“放缓”。去年第二财季，国美遭遇了过去8年来的首次亏损。正因为如此，急需寻求新的利润增长点的国美电器终于下定决心，要和众多竞争对手一起进入百货电子商务领域。
国美在线高级副总裁彭亮表示，自8月26日起，国美在线已开始为期26天的“快餐节”，包括个人护理、母婴保健、美容化妆品、食品饮料在内的整体利润规模已超过1000万元。“在餐饮、个人护理、美容、母婴四大领域，如伊利、汇源、北京烟酒产业、贵州茅台(市场、咨询)、玉兰油、欧莱雅和P&G的个人护理产品都落户国美在线。"
国美透露，这种高购买率的快速移动产品不仅可以增强用户粘性，还可以帮助他们向全品类零售转型，增强品类竞争力。“国美在线可以通过优化分销项目结构、稀释运营成本和对冲平台，以及为消费者提供更实惠的价格来满足消费者日益多样化的网上购物需求，从而补贴其他类别。”
然而，在家电3c零售领域拥有丰富经验的国美电器希望复制其在百货商店销售方面的经验，但这并不简单。快速消费品具有销售周期短、利润率低的特点，这与家电3c产品有很大不同。对于习惯于高利润家电的国美在线来说，如何做好快速消费品将是一个极其困难的挑战。
Speedway Research Institute分析师沈月德指出，与传统商务不同，电子商务的客户转移成本非常低，只需点击几下鼠标，就可以从一个平台转移到另一个平台。培养忠诚的用户并不容易。顾客有必要重复购买，建立信任，形成依赖和忠诚。因此，主要的电子商务公司将通过类别扩展来增加购买数量。
根据业内公认的标准，通过电子商务平台开发新客户的成本几乎是维护老客户成本的几倍。
断电的艰难尝试
在去年底召开的企业战略会议上，国美从原来的标识“国美电器”中去掉了“电器”一词，自此，国美“去电化”的进程开始显现。现在，国美选择在这个时候测试水百货的策略，这实际上比苏宁晚了四年。
2009年，苏宁电器提出营销改革，尝试全方位经营，以苏宁乐购和乐购为平台，大力拓展非电产品。苏宁乐购在2012年完成了对母婴垂直电子商务网站红孩儿的收购后，销售类别现已扩展至百货商店、书籍、母婴、虚拟产品等。
此外，去年7月5日，苏宁乐购进一步宣布将开放平台，大规模引进非家电供应商，并出台“免年费、免平台使用费、免押金”等一系列优惠投资政策。
不幸的是，迄今为止，先锋苏宁似乎未能在百货商店类别中找到一个窍门。根据苏宁乐购发布的数据，2012年苏宁乐购年销售额为183.36亿元，未能达到年初200亿元的销售目标。其中，百货公司的损失占了相当大的比例。
对此，牟桂贤解释说，国美正以学习的态度分析同行走过的路。“先做可能不是一件好事，公司计划在一年内建立一个日常必需品的消费者需求圈。”。
“短期内，国美在线的网上业务将对国美整体利润产生负面影响，但这可能是集团为扩大销售规模而造成的战略损失。”独立电子商务分析师陈寿告诉记者。
国美和苏宁“去电气化”的直接结果是，它们将在更广泛的领域迎来新的竞争对手，最具代表性的是平台和垂直电子商务公司，如京东和一号店。
以3c产品起家的JD.com，先是进入了百货，然后是图书、音像，确立了“苏宁、国美、沃尔玛都要做的事情”的雄心，其中JD.com和一号店先后进入了新鲜的网上销售。
一直未能有效转移线下优势的国美在线(Gome Online)，现在似乎在如何赢得在线百货店的硬仗上有一个很大的未知系数。
根据Speedway Research Institute的数据，2013年上半年，天猫占据了50.40%的b2c网上交易市场份额，京东商城占据了20.70%，而苏宁乐购和国美这两家从传统的3c商店转型而来的公司分别占据了5.7%和1.70%。甚至其主要3c产品的市场份额也不容乐观。2013年第二季度，Tesco以40.6%的份额在b2c市场占据第一位，苏宁乐购占8.8%，国美在线仅占5%。
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