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但转眼间,当她坐下来接受采访,谈起今年的“变与不变”时,董明珠再次坚定了自己的权威。

毕竟,她是家电行业最佳上市公司中最有权力的女性。自2012年5月25日从朱江洪接任格力电器董事长以来,她一直担任格力集团董事长、格力集团上市公司格力电器董事长兼总裁。格力进入“东方明珠时代”已经一年多了。

今年,在董明珠的绝对领导下,格力电器发生了什么变化?那些被外界质疑的问题是实现了还是被打破了?

“我还是老样子,但格里比一点好。”

“在过去的一年里,我自己没有太大的改变,我还是老样子。然而,企业发生了许多变化。”董明珠向《中国经济周刊》介绍:“我们的产品设计已经完全摆脱了过去的被动思维,变得更加主动,这确实给消费者带来了好消息。现在格力不仅仅是比其他公司好一点点。”

保持不变的是,“我们仍然一路歌唱。”董明珠的语气几乎是不容置疑的。她及时引用了下属的一句话,描述了她执掌格力电气以来给格力带来的影响:“领导的变化就像我们坐在车里,车一直在平稳地前进,没有感觉到任何变化。”

根据格力电器8月20日发布的半年度报告,2013年上半年,格力电器的总营业收入为534.89亿元,同比增长10.74%。

来自行业在线的统计数据显示,上半年国内空调整行业的销售增长率仅为3.64%。

受宏观调控、房地产市场受限、激励政策退出等因素的影响,本轮空家族式监管行业始于2011年下半年,并持续到2013年上半年没有好转。该行业几乎同时开始全面转型和调整,但从最终表现来看,并非所有企业都能成功转型。

2012年,在董明珠的带领下,格力成为中国家电行业第一家收入超过1000亿元的家电上市公司,实现了中国家电行业的历史性突破。市场低迷的那一年是格力历史上增长最快的一年。

据悉,自1995年以来,格力空的生产和销售已经连续18年在中国空调整行业排名第一;自2005年以来,格力空音调已连续八年位居世界第一。

2013年,董明珠为自己和格力电器设定了1200亿英镑的销售目标。

“董明珠比朱江洪好

更加注重细节和实施。"

“200亿美元的增长不是我们每天都能实现的。”董明珠认为,只有精细化管理才能带来效益。

“她总是强调细节决定成败。近年来,公司的发展太快,但管理却跟不上。现在是沉下心来做些工作的时候了。”格力电器总裁助理兼品管部主任赵志伟表示,董明珠比朱江洪更注重细节和实施。

这几乎是她的下属的共同感受。这种对细节的追求也让他们感到明显的压力。“压力相当大。”赵志伟负责质量控制。“它每年生产4.5亿套产品,平均每天超过10万套,并且不需要售后服务。产品质量的每一步都需要耗费大量精力。”

在企业内部,董明珠对细节管理的要求几乎无处不在。上任半个月后,她召开了一次干部会议,会上她提出了集中采购的要求。

格力电器总裁助理刘军指着桌上的面巾纸盒对《中国经济周刊》说:“这纸盒子有故事。”

一年前,格力使用的面巾纸被各部门以3元的价格购买。现在统一购买价格是1.9元。"一年后,一个纸箱可以节省两到三十万英镑."刘军表示,仅因为集中采购,格力的年成本就下降了30亿元。

在人工成本的控制上,董明珠的尺度也非常严格。刘军的部门工作量很大,不仅负责所有采购,还负责开发、规划、跟进和价格核实。“她会把加拿大人民控制到死,强迫你自己想办法解决。”刘军说,原则上只有三个部门可以增加人员。首先是审计部门,因为有必要加大审计力度;第二个是出口部门,因为出口增长很快;第三个是研究所,因为核心技术需要增加人员。

格力进入“董明珠时代” 一年后的变与不变

然而,三权分立是董明珠今年带给刘军的最大变化。

董明珠说:“我现在是最没有权力的人,一切权力都下放了。”我唯一的能力就是每天带着放大镜去发现问题。”此前,格力干部的奖金是由领导层的意愿决定的。“现在不是由我来决定,而是一个完善的评估体系已经形成,这最终决定了他们能得到多少钱。我只评估他们的行为是否对企业有害。”

在出任格力电器董事长之初,董明珠就向其有权有势的干部和下属提出了“公平正义、公开透明、公私分明”的十二字管理方针。

“事实上,自从1994年回到格力总部以来,我一直在挑战那些不良习惯和那些不愿为企业做贡献的人。当然,在这个过程中,不可能没有阻力,没有阻力的挑战就不是挑战。”董明珠表示,这种奉献文化已经慢慢渗透到格力。

刘军,1998年毕业,去格力申请市场部。采访他的是当时负责销售的副总裁董明珠。“当时她在医院住院,我们十几个人去医院采访。”这让刘军记忆深刻。采访结束后,他给父亲打电话汇报了当天的情况。“我父亲说过,一个国有企业的老板可以做到这一点。这个企业很有前途,你值得进去。”

董明珠曾向媒体透露,由于工作压力,每年11月份,人们都很累,还会发高烧,不得不住院一次。这种情况已经持续了10多年。

刘军的父亲现在所说的似乎已经得到证实。刘军说,他从董明珠身上学到了很多,这个企业的文化正在慢慢改变他。

作为对那些为企业做出贡献的人的反馈,格力为他们提供了丰厚的福利:一线员工住在一个房间里,他们结婚时可以住在两个房间和一个大厅里;八年前,格力投资自建员工宿舍。到目前为止,前后已投入6亿元;《珠三角企业薪酬调查报告》显示,格力一线员工的年薪远远超过行业平均水平,平均年终奖已达到1万元;2013年,当整个行业陷入低迷时,格力电气再次提高了所有员工的工资。

格力进入“董明珠时代” 一年后的变与不变

更多精英部队

7月初,格力电器总工程师黄辉和副总裁庄培分别减持16万股和25万股,套现433.44万元和651.75万元。这一举动引起了业内猜测,技术人员在格力的核心地位被动摇了。

董明珠对这种怀疑不屑一顾。“这两位高管已获得我们的同意,可以出售股票,因为他们确实有急需资金的地方。为什么他们不能卖掉它们?”我现在想卖掉它,因为我需要钱。但后来,考虑到对市场的影响,他们因为担心误解而没有出售。这很正常。"

在接受《中国经济周刊》采访时,黄辉还解释说:“因为你需要钱买房子,你会减少你的持股。”

“退一万步说,如果这些人真的离开格力,格力仍然会过得很好,因为格力不依赖一两个开发商,而是依靠一支5000多人的科研团队,我们在不断培养新鲜血液。”格力有一个优秀的团队,那就是我已经从董明珠退休了,格力会很好的。”董明珠说道。

“作为一个企业家,她做不到这一点(不包括技校)。企业家必须使用公司中最精锐的部队,即最能干、最精通、最优秀的人来处理相应的事务。这就是最大化。”格力电器负责技术的副总裁助理张辉表示,一个有抱负的企业家的一切出发点都是为了企业的发展。

董明珠还承诺对科学研究进行无限投资。她表示,格力将利用技术在未来赢得更多市场。

张辉告诉《中国经济周刊》,在过去一年左右的时间里,在格力内部,营销一直由人来管理,技术一如既往地由人来管理。与此同时,每个团队都在挖掘更优秀的人才,并赋予他们重任。

今年,基于企业的长远发展,董明珠真的把重点放在了培养一批年轻的管理团队上。据她介绍,经过调整后,格力电器70%以上的中层干部都来自一线,而且都很年轻。"这些人对自己有正确的判断。"。

在张辉的科研团队中,也提拔了一批年轻有为的技术人员来承担最艰巨的任务,“现在已经取得了一切成绩”。

张辉认为,自今年董明珠接手格力电器以来,最明显的变化就是对技术和质量的要求比以前更高了。“从外观到内部核心技术,从工艺水平到制造手段,我们今年都取得了非常大的突破。”

"董先生对细节要求较高,必须是原创的."黄辉说。

董明珠对工作要求非常严格,强调一切从细节开始。“在这个严格的过程中,我们可以根据形势的变化随时调整技术创新,我们必须拼尽全力去面对它。”在过去的一年左右,张辉每天都无法入睡,压力很大。“因为责任很大,我不能让底部出错。新产品应该按时推出。”

在像电器行业这样完全竞争的市场中,外部环境变化很快,企业要减少外部影响并不容易。“这就要求企业家要有宽广的胸怀、伟大的智慧、充沛的精力,并坚持不懈地去做。”张辉眼中的董明珠追求完美,对自己有极高的要求,对下属也有极高的要求。他把这描述为“正能量的传递”。

当然,在技术问题上,他们并不总是与董明珠的决定完全一致。黄辉承认完全没有想法是不可能的,但是有不同的意见是正常的。

“中国企业的失败是企业内部的失败,而最致命的是企业内部的摩擦。如果总是有内耗,公司如何发展?”张辉说,一个企业必须有一个良好的内部环境,否则,外面会有一点麻烦,它会立即倒下。"

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来源:零度新闻网

标题:格力进入“董明珠时代” 一年后的变与不变

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