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7月30日,刚刚进入印度市场一年的亚马逊宣布将在印度市场投资20亿美元。这显然是对印度最大的电子商务网站flipkart的回应,该网站在前一天宣布了一轮10亿美元的融资。人们普遍猜测,这一轮融资已使flipkart的估值达到70亿美元,成为全球估值最高的非上市互联网公司之一。

成立之初,flipkart只是一个像亚马逊一样销售书籍的网站,但现在它是一个电子商务巨头,拥有9000多名员工,超过2200万用户,年销售额超过10亿美元。

除了自身的直接运营,其电子商务业务还拥有第三方开放平台。与此同时,其物流服务ekart和在线支付服务payzippy也开始独立运营,并向其他电子商务公司开放。此外,flipkart在移动领域也很出色,现在它一半的销售都是在手机上完成的。

如果你了解flipkart的成长历史,你会发现Flipkart是一家典型的印度互联网初创公司,它在创业过程中也借鉴了许多来自中国的经验。淘宝、JD.com和柯凡等许多中国电子商务公司都可以在其中看到。

扎实起步:快速实现国际收支平衡后融资

flipkart的两位创始人萨钦·班萨尔和宾尼·班萨尔毕业于印度最高的信息技术机构印度理工学院(Iit)。他们在创业前都在亚马逊工作过,他们已经学到了很多关于电子商务的知识。

2007年,他们决定辞职创业。当时,他们的想法是做一个价格比较网站,但后来发现印度的电子商务不发达,一些现有的网站经验不足,所以他们决定转向电子商务网站,选择一个相对简单的图书类别。

然而,由于当时他们只有两个人,在寻找伴侣时很难获得对方的信任,而且要说服对方总是要费一番口舌。所以他们保持一切简单,选择了两个图书供应商和两个物流合作伙伴,然后发布了网站。

像大多数印度互联网企业家一样,他们起初没有获得融资,而是用自己的钱开始了自己的事业。所以他们的第一个目标是尽快收支平衡。幸运的是,flipkart的用户体验很好。2008年3月,他们实现了这一目标,招聘了两名员工,并将供应商数量增加到了六家。

在实现国际收支平衡后,萨钦·班萨尔和宾尼·班萨尔开始联系投资者。萨钦认为在收支平衡后引入投资会更容易,他可以有更多的发言权。

有趣的是,由于那时他们还没有成立公司,当他们第一次见到投资者时,他们问他们谁是首席执行官,但他们不能回答。然而,由于良好的业务发展和创始人的教育和工作背景,他们于2008年10月获得了风险投资公司accel的投资,并正式注册成立了公司,该公司在新加坡注册,这也是大多数印度互联网公司的特点。

当获得第一轮融资时,flipkart只有20名员工和大约20家供应商。但在获得融资后,flipkart开始步入快速发展的轨道。就业务而言,类别扩展越来越快;就资本而言,融资规模也在不断扩大。

从2009年到2012年,扩张是flipkart的主题。2009年,班加罗尔以外的第二个办事处在德里开业,供应商数量增至50家。2010年,flipkart进行了公司历史上的首次收购,收购了在线图书爱好者网站weread。在接下来的两年里,flipkart增加了更多的商品类别,进行了更多的收购。

向中国学习:自建物流和支付系统

在成长和扩张的过程中,flipkart从中国借鉴了很多经验,而sachin经常来中国与中国的电子商务公司交流。

中国和印度市场有很多相似之处:人口多,交通不发达,现代零售系统落后,缺乏可靠的物流系统,信用卡使用率极低。然而,中国的电子商务网站很好地解决了这些问题,并且发展得很好。

借鉴中国电子商务公司的经验,flipkart着手建立自己的物流系统,确保在大城市交货时间在24小时以内,在二、三线城市,货物可以在2-3天内送达消费者手中。

由于印度政府对外资的限制(flipkart在成立公司并接受投资后成为外资公司)以及自身物流系统的改善,flipkart剥离了公司的物流系统,单独成立了ekart物流公司。今年2月,ekart开始承接其他电子商务公司的物流和快递业务。这与中国的柯凡和如风达的关系非常相似。

然而,在支付业务方面,flipkart旗下的payzippy的发展并不顺利。中国最主流的第三方在线支付工具是支付宝,支付宝的崛起得益于淘宝。flipkart和淘宝的最大区别在于,flipkart最初接受货到付款,而在线支付只是一种选择;然而,淘宝用户起初只能在线支付,因此迫切需要一种安全易用的在线支付工具。

目前,flipkart的用户支付仍然主要是货到付款,在整个印度市场上还没有主流的在线支付公司。

对抗亚马逊:开放平台和疯狂融资

到2012年下半年,flipkart已经基本确立了其作为印度最大电子商务公司的地位。因此,该公司也开始探索其他领域,如数字音乐。事实上,这类似于亚马逊的发展,在实体业务变大后,亚马逊也进入了数字图书、数字音乐和视频领域。

然而,由于不同的市场环境,flipkart于2012年推出的数字音乐服务flyte在运营仅一年后就关闭了。萨钦在一次活动中说,人们浏览数字音乐页面的流量是传统光盘的六倍,但数字音乐的收入只有传统光盘的三分之一,用户告诉我们他们喜欢什么。他还说,他相信数字音乐永远不会在印度流行,如果它暂时不能发展,但会有空,我们不会关闭flyte。

国际电商界在看啥:一家让亚马逊神烦的印度公司

当然,除了在其他领域进行探索之外,flipkart在电子商务领域仍面临许多竞争对手,其中最大的竞争对手是今年早些时候由ebay投资的电子商务平台snapdeal。

Snapdeal成立于2010年,总部位于印度金融中心孟买。两位创始人分别来自沃顿商学院和印度理工学院,他们都有着良好的背景。Snapdeal最初是部分团购业务,2011年9月正式转型为电子商务平台。

2013年之前,flipkart和snapdeal的业务模式与国内早期的京东和天猫相似,一个是自营电子商务,另一个是电子商务平台。正如京东后来打造了一个开放平台一样,flipkart在2013年4月正式发布了自己的开放平台,只对商家开放(即天猫,而不是淘宝)。目前,flipkart平台上有3000多家商家,但snapdeal有20000多家卖家。

然而,snapdeal并不是flipkart最大的担忧。亚马逊于2013年6月进入印度市场,是flipkart最大的竞争对手。由于印度的政策原因,亚马逊也在印度做电子商务平台,而不是直接销售产品。

今年7月29日,flipkart宣布已经收到10亿美元的融资,而亚马逊在第二天宣布将在印度投资20亿美元。亚马逊首席执行官贝佐斯甚至在一份声明中表示:以目前的增长率,印度将成为我们销售额达到10亿美元的最短时间的国家。

Flipkart的挑战才刚刚开始。

但是flipkart不必太紧张。毕竟,在过去的一年里,他们已经获得了几轮巨额融资。从2013年7月至2014年7月,flipkart收到了四轮(或三轮)融资,融资总额为15.3亿美元。投资者包括投资阿里巴巴的老虎基金和投资京东的夏令时。

在中国市场,阿里巴巴和JD.com在电子商务领域比亚马逊强。学习中国经验的flipkart能否在印度取得同样的成果,还有待时间检验。

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来源:零度新闻网

标题:国际电商界在看啥:一家让亚马逊神烦的印度公司

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