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根据泰和咨询三年来发布的员工满意度和敬业度数据对比，2013年员工对公司的满意度比2011年低0.36个百分点，敬业度提高了0.47个百分点。对此，泰和首席顾问石俊峰表示，总体而言，2013年整体经济形势仍不明朗，企业经营环境不佳，员工投入相对谨慎，员工满意度改善趋势不太乐观。然而，敬业度提高了0.47个百分点，表明尽管员工对企业不满意，但他们为了生存必须努力工作。
据报道，员工敬业度是指员工在情感和知识方面对企业的承诺和投入，体现在是否努力工作、是否表扬企业、是否留任等几个指标上。2013年11月，盖洛普发布了关于这一问题的最新调查报告。结果显示，世界上只有13%的员工可以被认为是敬业的，而87%的员工不敬业，不太可能有效率。同时，中国员工的敬业度远低于世界水平。
根据泰和咨询发布的数据，从敬业度细分的因子分析可以看出，中国员工在努力工作中的敬业度得分始终处于较高水平，而在保留和表扬方面的敬业度得分相对较低。通过对三年数据的对比分析，还发现全行业员工在努力工作中的敬业度得分呈现出触底反弹的趋势，而表扬表现出微弱的持续上升趋势，而在保留方面的敬业度得分有所下降。
从企业性质来看，民营企业员工满意度与非敬业度的差异最大，满意度最低，但敬业度最高。从某个角度来看，可以理解民营企业的投入产出比是最大的。外资企业员工的满意度和敬业度介于国有企业和外资企业之间。同时，发现国有企业员工满意度较高，但敬业度有待提高。原因是石俊峰认为国有企业员工工作不够努力，这与国有企业的管理体制有关。国有企业与其他两类企业的员工敬业度在“努力”方面存在较大差距，但“保留”和“表扬”，尤其是“保留”更高。
通过对不同行业员工总体满意度和敬业度数据的比较分析，发现制造业员工满意度和敬业度得分最低，这与制造业的特点有关。制造业大多是劳动密集型企业，对员工的文化素质要求不高。与其他行业相比，制造业的员工投入相对较低，因此员工的满意度和敬业度相对较低。石俊峰认为，随着85后和90后员工逐渐进入职场，与职场中的老一辈人相比，他们的需求更加多样化，企业需要满足员工的各种需求，从而提高他们的满意度和敬业度。
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