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品牌是一种识别标志,一种精神象征和一种价值理念,是优秀品质的核心体现。培育和创造品牌的过程也是一个不断创新的过程。只有拥有创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,进而巩固原有的品牌资产,从多层次、多角度、多领域参与竞争。

中国市场的许多行业都处于混乱的竞争中,因此大型企业集团的多元化投资比例远远高于欧美国家。此外,行业和产品之间的跨度往往很大,品牌结构的决策也非常困难。例如长江集团旗下和记黄埔屈臣氏的新奇士橙汁,以及如何处理长江、和记黄埔、屈臣氏和新奇士四大品牌之间的关系都是非常棘手的问题。

品牌结构决策的失误在日常经营活动的每个环节都被放大,这将形成巨大的乘数放大效应,吞噬企业的利润。对于年销售额达数百亿甚至数十亿的多元化企业集团来说,通过科学的品牌结构决策,企业很容易赚取数千万甚至上亿的利润,而决策水平低下,企业损失数千万甚至上亿的利润是很常见的。解决母子公司问题,对于帮助民族企业创造更好的效益,大规模催生我国运营商级多元化集团企业具有重要意义。

正略钧策:多元化集团品牌战略

从这个角度来看,企业在实施父子品牌延伸模式时,有很多地方需要注意。一旦母品牌和子品牌之间的关系处理不当,很容易导致子品牌在大范围内扩散。子品牌甚至子品牌与母品牌开始争夺地盘,但企业自身的母品牌被削弱。从企业发展的角度来看,子品牌的发展不仅是企业快速发展的动力,也是埋葬企业的坟墓。关键是如何把握分寸。

正略钧策:多元化集团品牌战略

首先,实施母子品牌战略的企业必须有一个在市场上处于领先地位、以创新和专有技术为核心品牌的品牌,并紧紧围绕母品牌的定位发展子品牌。母子品牌结构模式一般适用于产品质量不易区分的传统和成熟行业,以及大型知名企业。总的来说,母品牌是一个企业形象品牌,其主要功能是为子品牌或子品牌提供一个可靠的背景形象。母品牌可以延伸子品牌,但一般不适合跨行业延伸。

正略钧策:多元化集团品牌战略

其次,当产品生命周期较短或品牌需要客观改变时,宜采用父子品牌战略。产品生命周期短、更换频繁,使得消费者容易滋生品牌转换心理,而母品牌建立的子品牌认知率较高。这在洗发水和护发产品、个人清洁产品、护肤产品和其他行业尤为突出。

第三,整合资源,创造差异。父子品牌战略的核心竞争优势是满足不同消费群体的需求,通过不同的品牌定位达到占据更大市场份额的目的。因此,在完成从单一品牌到父子品牌的过渡后,首先要做的是给新品牌不同的品牌定位,这样子品牌才能被区分和区分。差异化品牌可以达到广泛覆盖产品所有子市场,争取最大市场份额的目的。相反,许多没有差异的品牌增加了企业的生产和营销成本,导致顾客的心理困惑。

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最后,同步扩张,加强品牌关系管理。母品牌和子品牌在同一个品牌体系下建立了全新的地位后,应该通过营销手段促进母品牌和子品牌的共同成长。在成长过程中,母品牌和子品牌应该相互支持,避免它们之间的恶性竞争,直到子品牌变得更强。当父子品牌战略逐渐走上正轨,同时具备进攻能力时,就要团结起来,主动对竞争对手的弱点发起攻击,从而实现对目标竞争对手的攻击,夺取更大的市场份额。

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同时,对于母品牌,子品牌管理应注重品牌和分类管理,注重具有市场吸引力和市场规模的品牌,避免走平均主义路线。不同的子品牌形成战略组合,既有统一的配置,又有健康的竞争,充分发挥各品牌在母品牌和子品牌战略中的作用,在最大化企业品牌收益的同时有效地阻挡竞争对手。

多集团的品牌结构决策应主要解决集团、行业和产品三个层面的品牌关系。具体而言,集团可以与行业和产品形成四种类型的结构关系:

1.集团品牌直接用作行业和产品品牌

2.集团品牌已经成为行业和产品的无形品牌,也就是说,它不会主动通知行业和产品的客户这些行业和产品归集团所有

3.集团品牌已经成为行业和产品的双重品牌

4.集团品牌已经成为行业和产品的代言品牌

在集团品牌与各级品牌之间的结构中,决定采用上述哪种关系的主要因素是各级品牌协会之间的兼容性,尤其是核心价值观,以及集团品牌的气质是否与行业和产品的属性相一致。例如,中粮集团是实力、大型国有企业和财富500强企业的联合体,可以增强消费者对长城干红质量的信任。然而,长城一直是一个知名品牌,质量认可根本不是问题。此外,中粮的品牌气质与长城干红的传奇和优雅格格不入,因此中粮不适合与长城葡萄酒联系在一起。根据不同层次品牌之间品牌联想和品牌气质的不同兼容程度,多集团品牌和下属品牌的类型选择如下:

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1.如果集团品牌与行业和产品非常兼容,并且集团品牌的品牌联想和核心价值与行业和产品目标客户的品牌认知度和购买驱动力几乎一致,那么集团品牌几乎可以直接作为行业品牌和产品品牌使用。

2.如果集团品牌与工业品牌和产品品牌的目标客户的品牌认同驱动力不相容或相反,或者品牌的气质和个性之间存在很大冲突,则集团品牌应与工业品牌和产品品牌完全脱钩,并采用隐形品牌结构。

3.当多元化集团的品牌联想与下属行业和产品的行业属性不冲突时,集团的一些品牌联想可以有效地推动客户认同下属行业和产品,但行业和产品本身需要凸显个性,行业和产品需要独立品牌来彰显个性。虽然集团品牌不能直接作为行业和产品品牌使用,但集团品牌可以通过双重品牌和代言品牌的形式与自己的品牌联系起来。

正略钧策:多元化集团品牌战略

当集团的品牌与行业和产品品牌认同的驱动力相兼容时,我们应该尽力将集团与行业和产品品牌联系起来。具体的链接策略包括双重品牌和代言品牌。

虽然多元化企业集团授权下的产品的顾客认同品牌的驱动力大相径庭。然而,在驱动力的基础上必须有一些共同之处,例如基本的信任、可靠的质量、领先的技术和有保证的利益。此时,如果集团品牌输出强势、顾客利益第一、社会责任的形象,将对下属产品品牌产生强大的营销推动作用。因为客户会觉得母公司强大的实力可以保证下属企业投资一流的设备和巨额的研发,如果大企业损害了客户的利益,一旦传播开来,集团多年来花费巨资建立的品牌声誉就会受损。

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因此,以顾客利益为重的集团品牌形象可以促进下属产品的品牌营销;富有社会责任感让顾客觉得企业有着丰富的责任感和对大众的爱,而大众与自己的切身利益关系不大,更不用说自己的顾客了。当一个集团品牌以双重品牌和代言品牌的形式与自己的品牌联系在一起时,就起到了给予顾客初步认可的作用,行业和产品品牌进一步促进了顾客对具有自身个性的品牌的认可。

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多群体品牌结构决策的核心原则是各级品牌协会之间的兼容性,尤其是核心价值观,以及群体品牌协会是否符合行业和产品的属性。然而,在多元化集团的实际品牌结构决策中,往往需要综合考虑以下变量才能做出科学的决策:集团的整体品牌战略目标、行业和产品的竞争格局、竞争品牌的品牌战略以及企业对行业和产品的战略期望。在不违反核心原则的基础上,还应考虑以下一般原则:

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1.集团品牌家族的总体战略目标及其产品对集团品牌增长的促进作用对品牌结构有重大影响。

如果整个集团的目标是大力支持集团品牌,其产品品牌可以极大地促进集团品牌的成长,即使集团品牌从长远来看有些不愿意与其品牌挂钩,它也可以在一定时期内与其品牌挂钩,甚至直接作为行业和产品品牌使用。

2.其产品的行业竞争强度和竞争品牌的品牌战略水平对品牌结构也有显著影响。

如果产品所在行业的竞争强度不高,竞争品牌的战略和水平不高,那么适度会降低核心原则的标准,即使集团品牌的内涵与行业属性相冲突,也可能与行业和产品品牌密切相关。

3.本集团对各行业和产品的期望也与品牌结构密切相关。

如果不是集团关注的行业和产品,特别是由于历史原因或不完全的市场原因,只要集团品牌共同拥有的实力、责任和诚信等关联能够促进产品和行业的营销,集团品牌就可以与行业和产品品牌紧密联系,甚至直接作为行业和产品品牌使用。

最后,通过深入诊断和广泛调研,项目组建议K集团通过两个工作阶段丰富品牌内涵,规范母子品牌管理,实现品牌对集团多元化业务发展的良好支撑作用。

集团品牌策划阶段:通过战略定位、明确关系、系统规范和影响力提升,为K成为国内外强大的集团母品牌奠定坚实基础。

品牌组合推广阶段:通过培育重点业务品牌、组织品牌合作、优化品牌组合绩效,集团品牌将得到业务品牌组合的大力支持,整体绩效不断提升。来自罗征骏策管理咨询公司。

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来源:零度新闻网

标题:正略钧策:多元化集团品牌战略

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