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很多时候被枪杀了。

1月20日凌晨,EC平台经常出现重大bug (漏洞),顾客可以领取100元无门槛优惠券,这种漏洞引发了许多顾客“玫瑰羊毛”。

很多东西不是唯一的羊毛EC平台。 我记得去年11月,多个ota出现了大量的外航bug券。 中日往返税不到出租车的起步价,洲际往返税还没从机场叫车回家。

随后,一家代理商发布公告,表示当晚共产党员订购了200多张臭虫机票,预计损失差额将超过500万元。 因为自己无法承担巨额损失,所以联系购票人取消订单。

公告书中说,当晚臭虫机票的事情起因于银行外汇品牌价格系统的错误。 简单来说,就是银行系统错误,导致前一天晚上美元一度“贬”成了日元。

其实,汇率导致的机票异常已经不是第一次了。 去年8月,土耳其里拉暴跌,如果互联网进军,在某ota国际版网站上购买机票时选择“土耳其里拉”支付,支付完毕后返还给某航空app,将获得约17%的利润。

在此之后,ota开始采用双外汇品牌定价系统,加强了自身系统对异常价格的监控。

事实上,每次发生bug机票,客观上也在推进当事人的系统改善。

虽然票务系统正在改善,但也出现了通过软件监控票价异常、大量购买bug机票、有偿销售bug机票新闻的集团。

在近年的臭虫机票案件中,国内航空公司、ota通常考虑到旅客合理出行的诉求,对于受出行影响的旅客,国内航空公司和ota在取消订单时会给予买家一定的补偿。

但是,也有人瞄准了航空司,ota的善意。 的新航bug的事,有人恶意购票,向出售bug票的平台要求高额补偿。

请注意,在国际范围内,这种“补偿”并非惯例,国内外航空公司、ota有不作任何补偿的例子。

笔者特意咨询了几位法律界人士,机票一经开票,航空司/代理人和旅客的运输合同正式确立,擅自解除或者变更合同,属于违约,应当赔偿。 此时,旅客可以证实损失。 例如,可以主张按重新购买的机票差额进行赔偿,也可以主张已经支出的不可退还的酒店预约等损失。

“被薅羊毛的可不止拼多多:商务舱机票200元”

但是《中华人民共和国合同法》也有这样的规定,如果是因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求法院变更或者撤销。 但是,这里的“重大误解”,太错误了,是否到了普通人可以评价的程度,需要具体的事情进行具体分解,最终由法官来判决。

“被薅羊毛的可不止拼多多:商务舱机票200元”

所以,每次薅羊毛,也是起伏不定的斗争史。

如果出现bug,旅客通常根据个人诉求购买也可以理解,但如果是恶意囤票,会引发平台报警机制,导致订单被冻结,不仅有被列入黑名单的风险。

羊毛可以,但不能薅羊。

来源:零度新闻网

标题:“被薅羊毛的可不止拼多多:商务舱机票200元”

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