周鸿祎：要想成功必先“自宫” 免费是最佳营销手段-零度新闻网

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以下是周的《免费是最好的营销方法》的全文:

今晚，我们的合作伙伴高德公司宣布，从今天起，之前付费的“高德导航”手机应用将免费。这震惊了我和我的朋友们！这是高德的自我革命，首次将专业移动导航应用带入自由时代。我认为这是一个特别了不起的举动，它不仅给我们的朋友提供了一个好的免费产品，而且最重要的是，它意味着高德已经真正从一个传统的软件供应商转变为一个拥有互联网精神和基因的互联网供应商。

周鸿祎：要想成功必先“自宫” 免费是最佳营销手段

我想很多人都忘记了他们第一次接触互联网时的震惊:有这么多丰富多彩的信息和软件，其中大部分是免费的、免费聊天的、免费搜索的和免费电子邮件的，包括我们用来建立网站的各种数据库和编程语言，它们不仅是免费的，而且是开源的。

为什么网络经济是自由经济？这是因为通过互联网开发产品的成本通常是固定的，而通过互联网向用户交付产品的成本非常低，接近于零。因此，互联网产品或服务的用户基础越大，分配给每个用户的成本就越低，而且几乎为零。例如，如果我开发的产品有1亿用户，并且分配给每个用户的成本是1美元，那么当有4亿用户时，分配给每个用户的成本只有25美分。

周鸿祎：要想成功必先“自宫” 免费是最佳营销手段

互联网公司的所有商业模式都基于大量的用户群，并通过设计增值服务向一些用户收费；或者设计广告模式，让大多数用户都能看到。从营销的角度来看，你在每个用户身上花了25美分，这样他每天开始工作的时候就可以看到你。如果他做得好，他会主动给你宣传，这是一个非常低的营销成本。

因此，我认为免费是最好的营销方法，因为它不需要花费大量的广告来推广，而且它可以形成口碑。想想吧。如果你手里有1000万元，你在中国做广告时，它甚至不会发出声音。我不妨花这1000万元做一个免费的产品，这真的值几千万用户。这几千万用户使用我的产品，他们建立了对我的品牌的认知、忠诚和信任，这比广告要有效得多。你知道，最大的障碍是品牌，而不是技术或专利。微软曾经发起过一次盲目搜索测试，试图证明必应的搜索结果不比谷歌差，但因为没有明显的区别，当人们谈论搜索时，首先想到的是谷歌。

周鸿祎：要想成功必先“自宫” 免费是最佳营销手段

免费也是一种有效的竞争手段。现在当我们谈论免费互联网时，我们都认为这是理所当然的。然而，当我五年前倡导免费时，绝大多数人都以质疑的眼光看待360的免费安全。我们推出了360免费反病毒，一些竞争对手建议国家有关部门检查周是否从事倾销。

作为高德的独立董事，我有更多的机会接触高德，我能理解高德近年来的纠缠，就像四五年前杀毒软件厂商的纠缠一样。幸运的是，高德终于走上了自我革命的道路。因此，我经常引用笑傲江湖向日葵书中的一句话:“如果你想成功，你必须先去皇宫。”

我们推出了免费易用的360杀毒软件，因为我们可以不用花一分钱就有这么好的软件，360杀毒软件的用户数量一下子飙升了。竞争对手的用户群正在迅速流失，收入正在迅速缩水，团队正在分崩离析。然而，面对快速发展的革命形势，他们不愿意放弃现有的收入而留在皇宫里。

当然，我们过得很艰难。在推广免费杀毒软件之前，360通过销售其他品牌的杀毒软件每年可以赚1.7亿和1.8亿元。推广免费杀毒软件意味着放弃这些收入。当时，投资者非常反对，说如果你坚持下去，我们可以用2亿元上市。上市，然后做免费杀毒。你看，我们已经在你身上投资了，这几年混在一起不容易。我给他们讲了革命的情况:虽然我不知道反病毒免费后未来的收入会在哪里，但我认为反病毒是一种趋势，1.7亿和1.8亿的收入最终是赚不到的。安全将很快成为互联网的一项基本服务。你可以看到，外国互联网公司渴望把安全变成一个路由器和操作系统。每个人都想解决安全问题。安全必须像互联网上的空煤气和水。然后，与其维持现状，等着被别人彻底改变，不如自己创造生活。如果你是自我革命，你可能会找到出路。如果你等着被别人彻底改变，结果将是悲惨的。

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