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从市场上现有的主要产品分类来看,市场结构基本上呈现出几个霸权甚至一个垄断的局面。谷歌是智能眼镜领域唯一的一家。尽管谷歌眼镜仍处于测试销售阶段,但它被普遍认为是世界上最智能的可穿戴设备。在智能手表领域,根据调查机构cabalyst的相关报告,pebble占智能手表全球出货量的35%,其次是索尼和三星,分别占出货量的29%和23%,这三个品牌占据了智能手表市场近90%的份额。就智能手镯而言,耐克、fitbit和jawbone的总市场份额为97%,而耐克只占10%。

可穿戴设备的商业模式面面观

现在,随着耐克宣布取消耐克+富利班的R&D和推广部门,智能手镯市场很可能只是fitbit和jawbone之间的竞争。当然,对于市场上的其他一些公司来说,这是一个机会,但是fitbit和jawbone形成的规模优势更有可能挤走耐克原有的市场份额,除非推出差别很大的产品。

在国内市场,没有自主创新能力强的可穿戴设备品牌。目前,中国可穿戴设备的竞争主要集中在低门槛的手镯和手表上:壳牌电子推出的geak手表,瞿颖科技推出的inwatch,百度和Gudong.com联合推出的孤东手镯。这些产品与世界上现有的同类产品功能相似,具有价格低廉的优势,但市场接受度仍然很低。当然,一些品牌已经开始进入有特殊需求的细分市场,并在可穿戴设备市场挖掘和利用长尾效应。360推出的儿童安全手镯就是一个很好的例子。一般来说,国内市场结构还不清楚,当同质产品流行时,品牌很难领先。在这个时候,只能说一些已经积累了市场声誉的老品牌会有一点优势。

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硬件销售

产品直销无疑是企业获取利润最快、最有效的方式。为了使产品占据更大的市场份额,可穿戴设备的开发人员需要在形状设计和功能开发领域下大力气。只有外形美观、佩戴舒适、功能强大的设备才能迎合消费者日益强烈的口味。在这个以用户为导向的时代,即使像谷歌眼镜这样的行业先锋也无法利用这一领先技术,他们需要同时推出多色相框来满足更多类型消费者的审美需求,从而最大限度地占领市场。

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一些公司正在努力将可穿戴设备变成奢侈品。通过品牌效应、先进的材料和精细的工艺,我们可以增加产品的附加值,增加商品的销售收入。例如,许多高端手表品牌已经进入智能手表领域,推出了镶嵌贵金属或宝石的皮带智能手表。最近,据报道,苹果公司已经从几家奢侈手表公司相继招聘了高管、设计师和营销专家。基于此,有人猜测苹果将很快推出专注于高端奢侈品市场的智能手表产品。

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然而,硬件销售模式不能给企业带来长期效益。可穿戴设备是快速更新的电子产品,行业巨头无法维持其产品稳定的开发周期。产品的成熟和衰退之间可能只有一个瞬间。在这样的前提下,企业应该时刻保持警惕,寻找隐藏在产品衍生产品系列中的商机。硬件可能是可穿戴设备领域真正的配件产品。

此外,目前,可穿戴设备正处于许多尴尬的境地。近年来,大品牌智能产品的高速升级使得消费者在购买新的电子产品时更加谨慎,第一代可穿戴设备产品一般只是在试用的基础上推广。当然,这也符合当前强调顾客体验、注重顾客感受的趋势。只有充分理解用户的感受,商家才敢于大规模投入生产,进行大规模营销。因此,真正的大规模市场攻击不得不寄希望于第二代甚至第三代产品的相同设备。这也意味着产品被市场接受的时间、人力和经济成本非常高,风险也非常高。因此,对于大多数开发商来说,仅仅依靠设备销售肯定不是一个可持续的商业模式。

可穿戴设备的商业模式面面观

衍生产品销售

除了设备本身,外围产品开发也能带来不错的收入。此外,这些外围产品通常具有较低的生产成本和可观的利润。ipod nano 6上市时的表带是外围产品品牌发展带来额外收入的典型例子。苹果不同颜色的塑料带和金属链带引发了大量的购买热潮。然而,该品牌开发的周边产品普遍偏高。许多消费者会更愿意以更低的价格购买第三方设计和生产的类似产品。

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生态系统建设

可穿戴设备的真正主线产品可能是源自云大数据的软件和服务。

可穿戴设备开发者可以为自己的设备开发软件平台,类似于苹果产品中使用的itunes。一个软件产品丰富的平台无疑能为品牌锁定更多的消费者。一旦消费者习惯了这个平台,即使较新的有竞争力的产品出现得较晚,用户的高转换成本也会为品牌保留竞争优势。苹果产品的持续成功与itunes的普及有关。谷歌眼镜(google Glass)推出后,谷歌也像第三方应用一样开放了自己的界面,创建了自己的应用平台,帮助该品牌在未来的产业发展中占据主动。虽然现在大多数设备都依赖于已经拥有大量用户的苹果ios平台和安卓软件平台,但是再建立一个门户网站是不可行的,但是成本也不低。

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除了平台,软件开发也能给品牌带来好处,这也是巩固品牌软件/服务平台的步骤之一。只要开发的软件真的有用、有趣和个性化,消费者就会愿意为此付费。

个性化远程服务是紧随其后的另一个商机。该装置采集的数据上传到云端后,为远程提供个性化服务奠定了基础。个性化是服务费的前提。只有当服务个性化时,用户才有购买的欲望。这在产品和服务免费的互联网时代尤为重要。根据数据显示,如果运动手镯能为用户提供远程健身私人教育服务,那么许多忙于工作但注重锻炼的消费者会愿意花钱。同样,这也是一项个性化服务,医生可以通过可穿戴健康测试设备收集的患者数据,为远离其他地方的患者诊断和开药收费。

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准确的广告投放和收费数据库

由于该设备本身可以收集用户的大量私人数据,这对于许多企业和机构来说是一个很大的诱惑。随着大数据的充分利用,企业寻求更高效的广告,并将每一分钱都花在最前沿。除了一些功能性广告可以通过使用大数据准确地投放到有特定需求的客户群之外,在未来,能够分析人类情感及其环境的设备也可以使广告被投放在用户观看广告的最轻松、悠闲和可能的时间段。

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同时,设备收集的大数据也可以为特定领域的科研机构提供数据支持,从而产生商业和社会价值。患者使用健康监测设备产生的数据可以为研究难治性疾病提供案例。医院和研究机构将对购买这些数据充满兴趣和渴望。

此外,一些设备收集的信息,如用户的日常生活和消费习惯,也可以帮助餐饮业、零售业等行业推出更具市场潜力的产品和服务。企业不会放弃任何提高赚钱机会的机会。此时,由可穿戴设备创建的大型数据库无疑已成为最有前途的商业顾问和智囊团。

因此,不难总结出数据的密度和准确性决定了设备能够带来的广告收入和数据销售收入。因此,使用设备的人越多,数据库越大,数据分析的准确性和参考性就越高,经济回报也就越高。

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来源:星报中文版

标题:可穿戴设备的商业模式面面观

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